Lazada lừa đảo? Mua hàng trên Lazada có tốt không?
- 16/02/2020
- 1986
Thời gian gần đây, Prices cũng đọc được rất nhiều trên mạng những thông tin chưa xác thực mang tính chất phiến diện về Lazada.vn như:
“Lazada lừa đảo“,
“Mua hàng trên lazada.vn không tốt”
…. và nhiều thông tin chưa được kiểm chứng khác.
Thực hư mọi chuyện như thế nào thì Prices cũng chưa hiểu rõ nội tình người trong cuộc, nhưng bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách mua hàng trên Lazada.vn tránh rủi ro khi mua hàng trên Lazada.vn nói riêng và các website mua sắm online nói chung.
Thực sự Lazada.vn có lừa đảo không? thực hư như thế nào?
Vậy, thực sự Lazada.vn có lừa đảo khách hàng không? tại sao một số khách hàng lại nói rằng Lazada.vn lừa đảo.
Ở đây Prices bàn tới các vấn đề mà người dùng, bạn đọc lên án ở một số bình luận của các trang báo online, và chính trên các đang chia sẻ Mã giảm giá với các yếu tố:
- Chất lượng hàng hóa, sản phẩm sau khi mua
- Chất lượng dịch vụ trong quá trình mua và tới khi nhận hàng
- Chất lượng dịch vụ khâu bảo hành sản phẩm, hàng hóa sau khi mua
- Các mã giảm giá Lazada, Coupon Lazada, Voucher Lazada không sử dụng được.
Bạn sẽ tìm được câu trả lời trong bài viết sau đây:
1, Lý do đầu tiên là khâu liên hệ giao hàng sau khi đặt hàng và thanh toán thành công (Thanh toán online quan Master Card)
Bản thân Prices cũng đã từng trải nghiệm rất nhiều lần khi mua hàng online trên Lazada nên chia sẻ kinh nghiệm thôi.
Khi người dùng mua hàng trên Lazada.vn, thực chất Lazada.vn sẽ có các kho, hoặc vận chuyển hàng từ kho của nhà cung cấp cho khách hàng.
Và các nhà cung cấp đó sẽ trực tiếp liên hệ cho khách hàng để thỏa thuận giờ và nơi sẽ giao hàng.
=> Cho nên ở đây sẽ làm cho khách hàng không hiểu, và tưởng mình bị lừa đảo.
2, Lý do thứ 2 là “khách hàng dùng phải hàng bị lỗi”
Vấn đề này thì khi mình đi mua hàng ở Thế giới di động hoặc các hãng lớn như Phong Vũ, Nguyễn Kim cũng hay gặp, nhất là các sản phẩm về công nghệ như điện thoại, máy tính.
Nên khi gặp vấn đề này tốt nhất là nên đổi và trả hàng ngay.
Lý do này chưa thể nói Lazada là lừa đảo được đâu, vì rõ ràng là các hãng lớn cũng còn bị sơ xuất ở khâu này mà.
3, Thời gian đổi trả hàng lâu quá.
Đây là một quá trình trong khâu vận hành của Lazada.vn, bạn biết đó, rất nhiều đơn hàng được xử lý giao/nhận/hủy này nọ.
Nên quá trình này rất là lâu, nhất là các khoản trả tiền qua các tài khoản ngân hàng khi người dùng thanh toán online và yêu cầu hủy/ trả hàng.
Lazada.vn có quy định rất rõ về vấn đề này.
Nếu Lazada có chậm trễ, bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc để báo cho họ biết, họ sẽ support cho bạn nhanh hơn.
4, Mã giảm giá, coupon khuyến mãi không dùng được.
Như bạn biết, Lazada thường tung ra rất nhiều chương trình khuyến mãi và mã giảm giá các kiểu, nhưng số lượng đều có hạn.
Có khi 1 mã giảm giá có số lượng chỉ vài chục lượt dùng, mà mỗi khách hàng chỉ dùng được 1 lần thôi, nên khi dùng lại hoặc dùng phải mã đã hết lượt hoặc hết hạn thì nhận được thông báo lỗi từ hệ thống.
Có vẻ đây là lý do làm cho các khách hàng tưởng rằng là Lazada không trung thực trong khuyến mãi khi phát hành coupon giảm giá Lazada.vn.
Kết lại, vài vấn đề như vậy, có thể giúp các bạn thấy được quy trình hoạt động và giải quyết được những thắc mắc khi mùa hàng tại Lazada.vn.
Chúc bạn mua được những món hàng ưng ý nhé!
Ngoài ra bạn có thể mua sắm tiết kiệm hơn nhờ có mã giảm giá Tiki, mã giảm giá Shopee hoặc voucher Lazada nhé!
Xem thêm khuyến mãi
FPTShop Tiki Lazada Shopee Mytour Yes24 Sendo Shop Vnexpress ShopeeFood Fahasa Juno Aeoneshop Vexere Thế Giới Di Động Điện Máy Thiên Hoà Agoda Lalamove be Grab Di Động Việt Lixibox Điện Máy XANH Mioto Nguyễn Kim Fado Vascara Media Mart Adidas The Coffee House Loship MOMO PNJ Orchard Foreo Anker Bitis - Bitis Hunter Samsung TopZone Apple Oppo Xiaomi Vivo Jomashop Ivy Moda Chiaki Elsa Speak Hutong iBasic Hoàng Phúc Zara Doll Eyes Gogi House Sexy Forever Tuticare Pretty Tips Emart KFC BigC Atadi Vinmart FBeauty Kidsplaza Lalamart GrabFood Pampers Beauty Garden Kosmebox Kangaroo Chaly Vera Jockey Dickies Vstyle Meat Deli GearVN Nhạc Của Tui Brian & Jet GreenBox Galaxy Play G-Delivery TheBlueTshirt BOO Lacoste Coach G Kitchen Pierre Cardin CoolMate Degrey Hades Younik Nike UShop DivaShop Owen Nam An Market Seven Friday Timberland SIXDO Decathlon Usexpress Sunfly Saado Smile Nuts Nhà Thuốc Thân Thiện Sunhouse Dunlop Sport Flowerstore Shein Bosch Mercedes-Benz Philips Nokia Realme LG Electrolux Daikin Ariston TCL Aqua Sharp Panasonic Beko Ferroli Sanaky JBL ASUS HP Acer MSI Masstel Bluestone Toshiba Delonghi Comet Nagakawa Hafele Heineken L'angfarm Milo MaxKIeen MDBuddy Midomax Mofit Naturehike Reebok Salomon Victorinox Maxxsport Yonex Energizer Dell Lenovo Luminarc First News Sách Đông Á Sách Huy Hoàng Saigon Books Sách Thái Hà Mizuno Nosbyn Cocosin LIBÉ Xeoxo Poxi Clothesrack Pet Xinh Dogily AZPet Dog Paradise Babali Siêu Pet Pet Mart Kún Miu PET Sài Gòn Happy Pet Care ADCBook DDCinema Junger Elmich Inochi Lipzo Tsuno Youki Vinabike Vietgangz MyGo Skechers VN isushi icook Crystal Jade Cowboy Jack's K-Pub Sumo Ashima Kichi-Kichi Manwah NYPD Pizza Daruma Phố Ngon 37 Yu Tang Long Hưng Mobile ShopDunk Antam Trading iStore Techmorevn Xaha Store DAFC Điện Máy Gia Khang Điện Máy Phú Sĩ Điện Máy City Điện Máy Lộc Đức Điện Máy Toàn Linh Điện Máy Hải Đăng NewTechShop Surface Việt Anh Đức Digital Lê Bảo Minh Paper Shoot DOF.zone Times Books Minhhabooks Cá Chép Bookstore Omega Plus Books Tân Việt Bookstore ETS Books Phương Đông Books ABC Books Điện Máy Liên Minh Midea Casper Karofi A.O.Smith Daikiosan Korihome Mutosi Coway ChungHo Cuckoo Kangen IONPIA Dmax Ava HappyCook Supor Pensonic Comfee Tefal Mishio Gree Bonbébé Bear Joyoung Dreamer Rapido Kalite Unie Magic Smeg Hawonkoo Paloma Malloca Kachi Tolsen Wesco Lifetrons Akuba Pedro Dr. Martens Leo Vatino Emmié K.Skin MWC Shop Java Phoenix Totem Forever Gammax Thống Nhất Fascino Life SomeHow Saint Stefano CNES Shoemaker Daniel Wellington Vivente Sava Merida Twitter Pacific Citizen Watch Fossil Orient Nakzen DKNY ELLE MVW Esprit Bulova Elio Frederique Constant Titan Q&Q G-Shock Movado Skagen Candino Titoni Anne Klein Adriatica Certina Mathey Tissot Ernest Borel Baby-G Just Cavalli Skmei Sheen Obaku Korlex Edifice Swiss Military Daumier Srwatch Julius Timex Ice Watch Festina Gigabyte Beats Belkin Logitech Charles & Keith Dsquared2 Havaianas Gigi Marhen.J MAX&Co. MLB MUJOSH PINKO Puma Ted Baker The Kooples Weekend Max Mara Garmin BeU Kidcare Amazfit Suunto Oaxis MyFirst Fone J1Store Rolex Cartier Armani Exchange ASH Bally Balmain Burberry Christian Louboutin Dolce & Gabbana Elie Saab Elisabetta Franchi Emporio Armani Giuseppe Zanotti Jimmy Choo Jonathan Simkhai Marchesa Maticevski MCM Monique Lhuillier Oscar de la Renta Paul & Shark RESA Salvatore Ferragamo Schutz Sophia Webster TUMI Vatanika Versace Jeans Couture Zimmermann Zuhair Murad Carolina Herrera Jean Paul Gaultier Montblanc Chloé Narciso Rodriguez Nina Ricci LANVIN Prada KENZO Karl Lagerfeld Antonio Banderas Shakira United Colors Of Benetton Boucheron Jacqueline Mira